TERRA-WISH お支払方法 送料
マイページ
カートの中身

特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 TERRA-WISH 西田 頼之
運営統括責任者名 西田 頼之
郵便番号 5960045
住所 大阪府岸和田市別所町3-16-4
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
※お買い上げ総額10,000円以上で配送料・代引き手数料を無料とさせていただいております。
お振込よりも手数料やお手間のご負担が軽くなりますのでぜひご活用ください。
申込有効期限 原則としてご注文後30日以内とさせていただいております。
ご注文後30日間ご入金(またはご連絡)がない場合は購入の意思がないものと判断し、注文を自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。
30日以内のご入金が不可となる場合は期限内にご連絡をお願い申し上げます。

※ご注文日より30日目以降のお支払いをご希望のお客様には、最大60日の商品お取り置きを受け賜わっております。
ご注文フォームの配送方法欄にて"お取り置き"をご選択いただくか、配達日のご指定を30日以内でご設定いただくことでお取り置きサービスの適用とさせていただきます。
ご注文確定後に期限延長(お取り置き)の必要が生じた場合には、ご注文日より30日以内にメールにてのご連絡をお願いいたします。
不良品 お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、商品到着後速やかにご連絡ください。
修理可能なアクセサリー等の初期不良につきましては往復送料当店負担にて無償修理いたします。
また、同品の良品がご用意出来る場合、ご希望いただけましたら往復送料当店負担にて交換を受け賜わります。
修理・交換が不可(またはご希望になられない)の場合、送料・その他手数料等を含む全額を当店負担にて返品を受け賜わります。
※商品に初期状態で欠陥があった場合を除き、返品・交換・返金には応じかねますのでご了承ください。
※天然石(原石・加工品・アクセサリー)につきましては、天然ならではのインクルージョン(内包物)、内部・外部のクラック(ひび)、色ムラ等あることが通常となります。
原石の場合は採掘前・中・後を問わず生じる欠けがある場合もございます。
これらは不良品とみなしておりませんので予めご了承下さい。
※アクセサリーのご使用による劣化・破損等につきまして、有償となる場合もございますが、
修理・メンテナンスも受け賜わりますので、必要な際にはご遠慮なくメールにてご相談ください。
販売数量 天然石には同じと言えるものがふたつと無く、
加工品(ポリッシュ製品)なども、たとえ同じように加工されてもそれぞれに表情が違うため、
当店では基本的にそれぞれ一点ものとしてご紹介させていただいております。
その他、天然石を伴わないシルバーアクセサリーや関連グッズ、ある程度品質の揃った粒売りビーズなどにつきましては1アイテムにつき複数の数量をご用意している商品もございます。
それぞれの商品ページにて数量をご確認ください。

数量限定販売はいたしておりません。
販売を終了した商品の同等品をご希望のお客様からのリクエストも心よりお待ちしております。

また、登録済み商品の卸販売に関しましては基本的にお受け出来ませんが、量産品やロット商品、或いは同等品が入手可能な商品につきましては、相応のお時間(日数)を頂戴することとなりますが卸販売も可能です。
価格や納期の目安など、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
引渡し時期 ご注文後に製作時間を要するアクササリーなどのご注文に関しましては、
その都度の製作スケジュール等、お客様個別にご相談差し上げた上、
お引き渡し時期を決定させていただきます。

その他商品の場合は基本的に、午前中のご入金分(または代引きご注文分)につきましては可能な限り当日内の発送とし、正午以降のご入金分(または代引きご注文分)につきましては翌日発送を心掛けております。
当店の諸事情によりそれが不可能な場合、発送まで最大3営業日かかる場合がありますことをご了承願います。

特にお急ぎの場合や、事前にお引き渡し時期を明確にされたいお客様はご注文の前にメールまたはお電話(080-5337-1483)にてご相談ください。
お支払い方法 ●銀行振込(ジャパンネット銀行)
●銀行振込(ゆうちょ銀行)
●ゆうちょ振替
●商品代引(クロネコヤマト)
●クレジットカード(ヤマトフィナンシャル株式会社)
卸売・個人輸入代行については ヤマトでのカード決済は不可となります。
お支払い期限 原則としてご注文日より14日以内とさせていただいております。
期限内にご連絡をいただけましたら、ご注文日より最大1ヶ月のお取り置きを受け賜わっておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
※返品は、お届け商品に欠陥(または誤り)が認められる場合のみとし、お客様都合でのご返品には応じておりません。ご了承ください。
返品送料 お客様から初期不良品・取り違え商品をご発送いただく場合の送料は当店が負担いたします。
※お客様都合による返品(通常は一切受け付けておりません。お客様よりのご相談の上、やむを得ないご事情があると当店が判断した場合に限らせていただきます。判断は当店の独自基準によるものとさせていただきます)の場合は、往復送料のご負担をお願いいたします。
※代引きにてご注文の後、お客様の商品受け取り拒否による返送時につきましては、当店より配送業者に支払い義務の生じる往復送料(返品時に着払い送料が請求されるため)のご負担をお願いいたします。
屋号またはサービス名 TERRA-WISH(テラ・ウイッシュ)
電話番号 072-439-7680 ※お急ぎの場合、また営業のお電話は携帯:080-5337-1483へお願いいたします。
公開メールアドレス mail@terra-wish.com
ホームページアドレス http://www.terra-wish.com

お支払い方法

クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

正午までにいただいたご注文分で、配達日時指定がない場合につきましては可能な限り当日(もしくは翌日)発送を心掛けております。
正午以降のご注文分は原則的に翌日以降の発送となります。
※定休日、またはHPトップページにて事前にお知らせ差し上げた臨時休業日にあたる場合はその日数分を繰り延べての発送となります。
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

クロネコヤマト商品代引き(現金・クレジット払い可)

クロネコヤマトの代金引換にての決済方法です。配達時に係員に代金をお支払い下さい(現金払い・クレジット決済が可能です)。
送料は北海道・沖縄は1000円。その他都府県へは一律600円とさせていただいております。
正午までにいただいたご注文分で、配達日時指定がない場合につきましては可能な限り当日(もしくは翌日)発送を心掛けております。
正午以降のご注文分は原則的に翌日以降の発送となります。
※定休日、またはHPトップページにて事前にお知らせ差し上げた臨時休業日にあたる場合はその日数分を繰り延べての発送となります。
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
※送料以外に別途代引手数料(300円)を申し受けております。
※お買い上げ10000円以上で送料+代引手数料が無料となります。
※到着日時の指定はご注文の際にお願いいたします。

銀行振込(PayPay銀行)

振込手数料はお客様負担となります。
正午までにご入金いただいたご注文分につきましては可能な限り当日(もしくは翌日)発送を心掛けております。
正午以降のご入金分は原則的に翌日以降の発送となります。
※定休日、またはHPトップページにて事前にお知らせ差し上げた臨時休業日にあたる場合はその日数分を繰り延べての発送となります。

銀行振込(ゆうちょ銀行)

ゆうちょ以外の銀行やコンビニATMからゆうちょ銀行へのお振込にはこちらをご利用ください。
振込手数料はお客様負担となります。
正午までにご入金いただいたご注文分につきましては可能な限り当日(もしくは翌日)発送を心掛けております。
正午以降のご入金分は原則的に翌日以降の発送となります。
※定休日、またはHPトップページにて事前にお知らせ差し上げた臨時休業日にあたる場合はその日数分を繰り延べての発送となります。

ゆうちょ振替

郵便局からの振替での決済方法です。他銀行やコンビニATMからゆうちょ銀行への振込は別の決済方法をお選び下さい。
正午までにご入金いただいたご注文分につきましては可能な限り当日(もしくは翌日)発送を心掛けております。
正午以降のご入金分は原則的に翌日以降の発送となります。
※定休日、またはHPトップページにて事前にお知らせ差し上げた臨時休業日にあたる場合はその日数分を繰り延べての発送となります。

お取り置き

お取り置きご希望の方はこちらをご選択下さい。
※お取り置き期間は通常2週間までとさせていただいております。
引き続き、追加注文等ご検討のため期間を延長されたい場合は期間満了前にメールにてご連絡下さい。
まとめ配送確定のご注文時には、お支払い・配送方法をご指定の上、備考欄に「まとめて発送」とご記入下さい。

[ご注意・お願い]
お取り置き後のキャンセルが複数回となった場合には、以後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただき、確実なご購入の意思を持ってのご注文をお願い申し上げます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

送料は北海道・沖縄を除く都府県につきましては一律600円。
北海道・沖縄につきましては1,000円を申し受けております。

お買い上げ総額(商品ご購入額)10,000円以上で、
全国への配送料を無料とさせていただいております。

※お届け日指定はご入金日(代引の場合はご注文日)より5営業日後以降の日時をご指定ください。
※お届け日指定が無く時間帯指定のみの場合にも、配達地域によりお届け日までに通常より1日多くの日数を頂戴する場合がございます。ご了承ください。

お取り置き

お取り置きご希望の方はこちらをご選択下さい。
※お取り置き期間は最大1ヶ月までとさせていただいております。

お取り置き期間中に複数のご注文をいただきます場合、まとめ配送確定のご注文時には、お支払い・配送方法をご指定の上、備考欄に「まとめて発送」とご記入下さい。

[ご注意・お願い]
お取り置き後のキャンセルが複数回となった場合には、以後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただき、確実なご購入の意思を持ってのご注文をお願い申し上げます。